In diesem AK kommen interessierte BesucherInnen des Mütterzentrums zusammen um sich auf verschiedenen Ebenen mit der ehrenamtlichen Rolle der Gastgeberin in der Cafestube – dem offenen Treff auseinander zu setzen und ihre Rolle zu reflektieren: Reflexion der GastgeberInnen Rolle-Aufgaben und Funktionen; Vorbereitung auf besondere Situationen (Streitigkeiten, Besuche, starke Besucherfrequenz,..); Gesprächsmoderation; Anleitung zur Erstellung von Einsatzplänen; Kontaktaufnahme zu neuen BesucherInnen; Einzelgespräche oder Gruppengespräch – wie leite ich eine Gesprächssituation; Bedeutung von Stimme und Stimmlage; Berichte über das Haus und interessante Aktivitäten